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Microsoft introduce pago por uso con Copilot Cowork

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Microsoft anunció el lanzamiento global de Copilot Cowork, una nueva herramienta de inteligencia artificial agéntica que marca un giro hacia el esquema de pago por uso, un cambio significativo en su facturación de software en dos décadas.

Este sistema, que entró en vigor el pasado 16 de junio, complementa el modelo tradicional de suscripción mensual, surgiendo como respuesta al aumento en los costos de infraestructura y potencia de cómputo necesarios para operar sistemas avanzados de IA.

La evolución hacia los agentes autónomos

A diferencia de los chatbots convencionales que responden a comandos individuales, Copilot Cowork funciona como un agente capaz de ejecutar tareas de oficina de forma autónoma. La herramienta puede realizar diversos procesos, como redactar documentos complejos, gestionar hojas de cálculo, además de enviar correos electrónicos, operando incluso después de que el usuario haya cerrado su sesión.

Detalles del sistema de créditos

Para acceder a esta tecnología, se mantiene como base la licencia de Microsoft 365 Copilot de 30 dólares estadounidenses mensuales por usuario, pero las tareas ejecutadas por el agente Cowork se facturarán mediante una unidad denominada Copilot Credit. Según la documentación oficial, el costo por cada tarea será determinado por cuatro factores:

  1. El modelo de IA utilizado.
  2. El volumen de datos organizacionales consultados.
  3. Las llamadas a herramientas externas.
  4. El tiempo de ejecución.

La corporación ha definido tres niveles aproximados de costos:

  • Tareas ligeras: entre 100 y 300 créditos (aproximadamente de $1 a $3), como la clasificación de mensajes.
  • Tareas medias: entre 400 y 700 créditos (aproximadamente de $4 a $7), por ejemplo, la creación de tableros de proyectos.
  • Tareas pesadas: más de 700 créditos (desde $7), para investigaciones profundas o cuadros de mando ejecutivos.

Implementación y gobernanza empresarial

La compañía dejó claro que el servicio de Copilot Cowork viene desactivado por defecto para evitar cargos inesperados. Los administradores de sistemas deberán habilitar explícitamente la facturación por uso, además de haber configurado políticas relacionadas al gasto previo al 1 de julio de 2026.

En cuanto al control financiero, la plataforma permite establecer topes de gasto por trabajador, equipo o departamento. Aparte de los modelos propios de Microsoft, la herramienta integra opciones de terceros, como Claude de Anthropic.

Expansión estratégica

Este movimiento comercial coincide con una expansión de los servicios relacionados con la IA de Microsoft en mercados clave como China, donde empresas de gran escala, como ByteDance, han impulsado la actividad de Azure AI.

La estrategia busca democratizar el acceso a la tecnología, permitiendo que los negocios paguen solo por el valor real obtenido, evitando las barreras que suponen las cuotas fijas elevadas para nuevos usuarios.

Jose Pablo Campos N. | Publicidad con énfasis en producción multimedia
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julio 7, 2026

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